直播间购物小心被轰炸吗？前阵子，在一款名为“兰卡果冻”的产品直播间里，直播间充斥着“轻轻松松就能瘦35斤”“深夜吃喝也能减肥”之类的子弹。由于反应积极，许多消费者开始购买，6个多月内售出了数万份订单。买的人多了，罚款就会从天上掉下来。怎么了？ 01 同一账号经常发表评论。 反馈是矛盾的 直播间里，主播以198元的价格出售两盒“兰花果冻”。记者注意到，下面出现不少评论报道吃明胶有明显的减肥效果，尽管主播并没有直接说明明胶“有减肥作用”。 账号为“Jian XXX”的所谓“消费者”表示：“还好有你的果冻，我瘦了10斤。”这条弹幕称：“吃中药还能减肥，我无敌了。”还有“我一个月喝了7箱，瘦了15斤”的弹幕。 记者注意到，直播间里关于阿胶减肥功效的评论不断。由于反应积极，我们收到了许多消费者的订单。但记者进一步观察发现，直播过程中，同一账号的所谓消费者频频发弹幕，反复强调减肥效果，但前后评论内容却相互矛盾。 一位账号为“2XXX”的所谓消费者首先发了一条弹幕，称“我轻松瘦了35斤”。一段时间后，他又发了一条弹幕：“虽然不饿，但我还是瘦了16.6斤。”不仅如此，记者还发现，减肥内容不同账号的所谓消费者发出的轰炸一模一样。 一位账号名为“2XXX”的手机用户发来大量短信：“如果我不饿，我就做16.6。”不久之后，一个名为“洪XXX”的账号也发来了同样的回复，内容一字不差。 这场不寻常的直播间轰炸事件引起了市场监管部门的警惕。 北京市市场监管综合执法机构四级主办 鲁楠先生：我们发现异常行为主要有以下几点：一是同一条弹幕可能被不同用户重复发送。其次，同一用户可以重复发布大量相互矛盾的内容。例如，用户可以发帖：“我是新疆某某，我买了，非常有用。”下次：“我是上海某某，买这个很方便。”这透露出，有强烈的嫌疑是他聘请了专业人士来转播相关内容。直播间的埋线技术。 02 什么是“专业弹幕艺术家”？ 从最初的采购和销售，到最新的“高品质返现卡”，现在都有可以调动气氛的“弹幕专业人士”。那么到底什么是“弹幕专业人士”呢？ “专业轰炸演员”是指运营虚假账户或雇用网络巨魔的人。他们在直播、短视频等互动场景中批量发布预先打包的评论，捏造产品功效、用户评论或交易数据，欺骗、欺骗消费者或制造虚假流量。 03 购买直播间据称是第三方服务 批量发送假轰炸 北京市市场监管四级综合执法总队主持人鲁楠：在现场检查中，我们发现了客户与其聘用的一批专业人士的聊天记录，其中包括微信转账记录，形成了证据链条。e 在这种情况下。 执法人员利用技术手段进行排查，发现该直播间涉嫌购买第三方服务、大量散布虚假信息。该公司雇佣的团伙是“交火专业人士”，他们没有使用该产品，而是使用虚假账户通过屏幕。他们在直播、短视频等互动环境中批量发布预先写好的评论，捏造产品效果和用户评价，制造虚假流量。市场监管部门进一步调查后发现，所谓的兰卡明胶只是普通食品，不建议用于减肥。我发现没有任何效果。 北京市市场监管三级综合执法总队主办 王欣：原来，这个产品的名字叫红艳草莓桑葚果冻。无食品生产许可证号、无保健食品蓝帽标志、无药品欧盟制造许可证。这只是普通食物。 04 职业为“专业弹幕艺术家” 它是如何运作的？ 他们利用批量轰炸的方式构建言辞陷阱，并聘请“职业喷子”冒充“有经验的人”来分享虚假的正面评价，从而推动更大的销量。 “专业弹幕”业务如何运作？如果直播间聘请专业炮轰，会受到怎样的处罚？ 市场监管机构在直播中泄露了大量虚假信息，记者注意到，大量虚假信息被重复发送。 “8单减28斤”的信息在同一个直播中被发送了26次。 市场监管部门表示：“其他平台一盒398元，但在直播间买200元，就免费送200元。”弹幕专业版也发布了许多类似的弹幕促销活动。 鲁楠先生，4级发起人f 北京市场综合监管执法总队：你的言论分为两类。一是订单提醒，旨在帮助用户快速下单，营造大家下单的氛围。还有一个类别是正面评价。例如，在这种情况下，您可以写“这非常有效”之类的内容。 “虽然我在哺乳期间喝了，但我还是瘦了”，或者“尽管我喝了酒，吃得很晚，但我还是瘦了。”这样的言论会造成误解，让人产生购买欲。 市场监管机构透露，直播过程中使用了数十个海军控制的手机账户发送大量虚假信息，直播持续了大约12个小时。一个帐户发送了 50 到 300 枚假炸弹。直播中的假爆炸事件总数可达1000多起，占爆炸事件总数的近70%。 鲁楠 北京台四级主持人g 市场综合监管执法总队：当事人管理的数十个平台在直播过程中使用专业轰炸，反复发送相关轰炸。它还模拟了真实消费者观看直播的过程。他们通过每 10 秒或 30 分钟发送一次，或者在发送完毕后再发送到另一个帐户来避免使用技术。技术监控和平台监控。 记者在卖家与专业轰炸从业者的微信聊天记录中证实，海军提供的假轰炸对话是按时间收费的，可以按天或按周预订。费用为每节40元，每天80元。 05 带上物资并聘请“专业人士”。 从事误导性广告的人将受到罚款。 直播间充斥着“假弹幕”，一片好评氛围。主持人携带产品的广告语，很容易让不明真相的消费者做出冲动下单的行为。结果，购买的产品与声称不符，浪费时间和金钱。但记者调查发现，此类造谣行为在直播行业普遍存在。北京市市场监管局查处的“职业爆炸演员”虚假广告案为全国首例，为监管部门纠正相关混乱提供参考。 日本《不正当竞争防止法》第八条规定：“企业不得就其产品的性能、功能、质量、销售状况、用户意见、操作系统、声誉等制作虚假或者引人误解的商业广告，以误导、欺骗消费者。”最终，涉事企业因虚假信息受到法律制裁。广告。 北京市市场监管三级综合执法总队主办 “交叉火力专业人士”行为的实质是利用科技手段伪造产品反馈，诱导消费。这种混乱不仅侵犯了消费者的权益，也扰乱了正常的商业秩序。市场监管部门表示，此次查处的案件暴露了网络直播行业的一个管理盲点：“流量造假产业化”。 由北京市市场综合监管三级执法总队主办。王鑫先生：这个事件是第一次出现制造业用户评论的直播应用框架。它包括广播屏幕垃圾邮件，并为类似的行为提供了合法的应用模型事件。やサービsuの情报を包括、真実、正确、タイムuriに开示する必要があり、机械市场竞争秩序秩序警告 市场规制消费者に対し、生放送鲁ームを通じて买い物をする际には、结果を约束する绝対的な言葉や、注文を促进する大量のメッセージに注意する必要があると注意を唤起している。 reberu合法4北京市场监督総执行队が主催するLu Nan：い买物をする前に、制品の详细ページとパッケージの写真を注意深く确认する必性と一致しないことが判明した场合は、プラッ同时，市场监督管理部门报告、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、市场监督管理部门、市场监督管理部门报告、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、通行证、市场监督管理部门、市场监督管理部门的报告、通行证、通行证等。 （央视记者王静、高杰、石一龙、刘苏）